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E mail: frida@fridajoyas.com
PREGUNTAS FRECUENTES
Frida Joyas certifica que todas sus piezas están fábricas bajo estrictos controles de calidad. Todas ellas disponen de una garantía de dos años, que cubren cualquier deterioro generada por la fabricación, en ningún caso esta garantía asume el mal uso o cuidado inadecuado que se haya realizado en las mismas.
Puede realizar sus compras en Frida joyas mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y Paypal
Si, todos nuestros productos se entregan con nuestro packaging en forma de bombonera en la dirección que especifique. Además, como complemento, todos nuestros pedidos incluye una tarjeta con posibilidad de personalización con un mensaje propio. Para solicitarlo, por favor indíquelo debidamente en el campo “comentarios” del
formulario de producto.
Sí, en Frida Joyas tenemos también tienda física, un lugar donde se respira nuestra esencia y donde podemos mostrar a nuestros clientes ese trato cercano que tanto nos gusta. Por ello estaremos encantados de asesorar a todas las personas que se acerquen aquí a conocernos.
En Frida Joyas únicamente trabajamos con materiales nobles, podéis encontrar joyas con Oro de 18 ktes o de Plata de 925mm. Podemos decir que todos nuestros diamantes son naturales y con una trazabilidad comprobada según el proceso de Kimberley.
Por supuesto, realizamos cualquier grabación siempre y cuando las dimensiones de las piezas a grabar nos lo permitan.
Trabajamos con talleres de reparaciones, para poder cubrir cualquier servicio de mantenimiento que nuestros clientes necesiten.
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