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Envios gratis | 15 días para devoluciones

    Preguntas más frecuentes

    ¿Cuál es la garantía de las joyas Frida?

    Frida Joyas certifica que todas sus piezas están fábricas bajo estrictos controles de calidad. Todas ellas disponen de una garantía de dos años, que cubren cualquier deterioro generada por la fabricación, en ningún caso esta garantía asume el mal uso o cuidado inadecuado que se haya realizado en las mismas.

    ¿Formas de pago?

    Puede realizar sus compras en Frida joyas mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y Paypal

    ¿Se puede elegir la opción de envolver para regalo?

    Si, todos nuestros productos se entregan con nuestro packaging en forma de bombonera en la dirección que especifique. Además, como complemento, todos nuestros pedidos incluye una tarjeta con posibilidad de personalización con un mensaje propio. Para solicitarlo, por favor indíquelo debidamente en el campo “comentarios” del formulario de producto.

    ¿Frida Joyas tiene tienda física?

    Sí, en Frida Joyas tenemos también tienda física, un lugar donde se respira nuestra esencia y donde podemos mostrar a nuestros clientes ese trato cercano que tanto nos gusta. Por ello estaremos encantados de asesorar a todas las personas que se acerquen aquí a conocernos.

     ¿Qué aleaciones tienen los materiales utilizados en Frida Joyas?

    En Frida Joyas únicamente trabajamos con materiales nobles, podéis encontrar joyas con Oro de 18 ktes o de Plata de 925mm. Podemos decir que todos nuestros diamantes son naturales y con una trazabilidad comprobada según el proceso de Kimberley.   

     Hacéis grabados interiores o exteriores en los anillos u otras joyas?

    Por supuesto, realizamos cualquier grabación siempre y cuando las dimensiones de las piezas a grabar nos lo permitan.

    ¿Disponen de servicio de mantenimiento post-venta de joyas?

    Trabajamos con talleres de reparaciones, para poder cubrir cualquier servicio de mantenimiento que nuestros clientes necesiten.

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    ENVIOS GRATIS

    Benefíciate de envío gratis en todos los pedidos de productos vendidos.

    15 DÍAS PARA DEVOLUCIONES

    Posibilidad de devolver artículos en los 15 días siguientes a la compra.

    PAGO SEGURO

    Trabajamos con los métodos de pago más seguros

    PAQUETE DE REGALO

    Enviamos nuestras joyas en un paquete perfecto para regalar.

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